Anleitung zum Einbinden/Entfernen des Mail-Postfaches in Microsoft Mail App (Windows10)
| P003-05 | Stand : 12.03.2021 (Rev. B) – Autor: Support SN
1. Mail-Postfach in Windows 10 / Microsoft Mail App einbinden
1.1 Öffnen Sie die Einstellungen
1.2 Wählen Sie Konten aus
1.3 Anschließens Mail und Konten
1.4 Klicken Sie auf Konto hinzufügen
1.5 Danach auf Erweitertes Setup
Im geöffneten Fenster ist oftmals das Erweiterte Setup etwas versteckt. Im rechten Bereich sollte ein scrollbarer Balken zusehen sein, wenn Sie mit der Maus auf das Fenster zeigen. Scrollen Sie einfach herab. Es erscheint die Option „Erweitertes Setup“. Alternativ können Sie auch das Fenster nach unten etwas größer ziehen.
1.6 Wählen Sie Exchange ActiveSync
1.7 Geben Sie die Serverdaten ein
Variante 1 | Variante 2 | Variente 3 | Variante 4 | |
Neue E-Mail | vorname.nachname@mailbox.hfmdd.de | |||
Passwort | ********** | |||
Benutzername | user\abcd1234 | user\E-Mail | ||
Domäne | user\ | |||
Server | msx.tu-dresden.de | |||
SSL Verbindung | aktivieren | |||
Kontoname | Ihr Name |
Wichtige Informationen
Damit man sich richtig anmeldet, kann es vorkommen, dass bei manchen Systemen/Apps in der Zeile Benutzername kein „user\“ geschrieben stehen darf. Dies allerdings alternativ in der Zeile Domain eingetragen werden muss oder in sehr wenigen Fällen ganz entfällt. Stellen Sie hier die Variante 1 ein, bei Misserfolg jeweils die folgende. Diese Varianten wurden mit Microsoft Mail App erfolgreich getestet. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Support.
Testen Sie auf alle Fälle, nach erfolgreichen einrichten Ihres Kontos, die Sende- und Empfangsfunktion via. einer an Sie selbst versendete Testmail. Kommt diese Ihr Mail-Postfach zurück, wurde Ihr Konto richtig eingerichtet. Es kommt vor, dass Windows auch mit falschen Login-Daten die Microsoft Mail App startet und optisch vorerst es aussieht als wäre alles richtig eingerichtet. Prüfen sie es bitte nach!
Falls Sie Daten falsch eingegeben haben und das versenden und empfangen von Mails nicht wie gewünscht funktioniert, fahren Sie mit 2. Microsoft Mail App Konto löschen fort und wiederholen Sie den Vorgang.
1.8 Alles erledigt! - Fertig
2. Mail-Postfach in Windows 10 / Microsoft Mail App entfernen
2.1 Gehen Sie in den Bereich E-Mail- & Konten, wählen Ihr E-Mail-Konto aus und verwalten es
Dieses finden Sie, wenn Sie die Punkte 1.1 bis 1.3 wiederholen.
2.2 Klicken Sie auf Konto löschen
2.3 Dieses Konto löschen? – Ja, Löschen
2.4 Prüfe Sie nach, ob Ihr Konto aus Windows 10 entfernt wurde
Zum prüfen schauen Sie sich den Bereich E-Mail- & Konten nochmal an.
Verwechseln Sie bitte nicht das E-Mail-Konto mit event. dem darunterliegenden Geschäfts-/Schulkonto von Microsoft oder Ihrem Benutzer-Account auf Ihrem Endgerät.